L’un des plus grands défis pour la communauté sanitaire mondiale est la recherche sur la mise en œuvre « d’interventions » éprouvées dans des conditions réelles du terrain (OMS). Elle fournit les bases nécessaires à la prise de décisions contextualisées et factuelles qui feront une réalité concrète de ce qui est théoriquement possible. (OMS)
Dans ce cadre l’INEAS, comme opérateur public et organisme de conseil et d’expertise, et de par son rôle contributif dans la régulation du système de santé par la qualité et l’efficience, l’INEAS œuvre à promouvoir l’émergence des organisations innovantes, donc de diversifier les acteurs dans le système de santé et ce par l’Evaluation des Expérimentations.
Un projet national de recherche sur l’expérimentation de l’approche combinée (5S- KAIZEN –TQM) a été entrepris par l’INEAS en collaboration avec (*) : HAM – ENIC – UGPQ – INSP – JICA – MS – SGS – MI – MESRS – MAF – CNAM
Son pilotage a été assuré par l’hôpital Abdurrahmen Mami dans le cadre de trois PFE d’étudiants ingénieurs de l’Ecole Nationale des Ingénieurs de Carthage.
L’intervention a ciblé, à l’heure actuelle, trois types d’activités hospitalières qui sont le service de réanimation médicale, le laboratoire de microbiologie et le service d’imagerie et se poursuivra sur d’autres types d’activités.
L’objectif de l’INEAS de ce 1er projet d’expérimentation est d’évaluer l’impact de la méthode (5S – KAIZEN – TQM) sur l’amélioration de la qualité des soins et l’efficience en santé.
Cette approche évaluative, outil d’aide à la décision, permettra d’optimiser les pratiques organisationnelles des équipes de soins et l’expérience du patient
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(*)
HAM : Hôpital Abderrahmane Mami
ENIC : Ecole Nationale des Ingénieurs de Carthage
UGPQ : l'Unité de Gestion du programme national de Promotion de la Qualité et de la Productivité
INSP : Institut National de Santé Publique
JICA : l’Agence Japonaise de Coopération Internationale
MS : Ministère de la Santé
SGS : Syndicat Générale de la Santé
MI : Ministère de l’Industrie
MESRS : Ministère de l’Enseignement Supérieur et la recherche Scientifique
MAF : Ministère des Affaires Sociales
CNAM : Caisse Nationale de l’Assurance Maladie
Rencontre JICA Tunisie - Etudiants PFE
Activités et résultats implémentation en santé (5S-KAIZEN): 1ère Expérience